Как вернуть диск с игрой в магазин

Самое важное на тему: "Как вернуть диск с игрой в магазин" с точки зрения профессионалов.

Можно ли вернуть в магазин диск с игрой?

Потому что игра тормозит на компьютере, который полностью удовлетворяет рекомендуемым системным требованиям. Да, речь о третьем диабло. Разумеется уже после того, как коробка была вскрыта и т.п. Просьба не писать, если не знаете о чём пишите.

Во первых обратитесь к ним и разузнайте все, почему так вообще произошло и кто за это отвечает?! Принесите им чек и ваш диск, скажите, что вы не намерены за такие деньги покупать диск с фильмом который записан с телевизора а представлен как лицензионный. По закону вы имеете право вернуть товар в течении 14 дней, либо же обменять его на такой же, либо же потребовать свои деньги обратно после его покупки, если они вам откажут в помощи, то тут уже нужно писать им в жалобную книгу, потом обратиться в общество по защите прав потребителей и если вашу заявку рассмотрят и примут, то вы можете даже их засудить за это. В данном случае все факты и доказательства являются на вашей стороне, а они в такой ситуации нарушают права потребителей. Так же вы можете написать о них негативный отзыв на различных форумах своего города и на сайте их компании. Высказывайте свое недовольство, и не бойтесь, вы законопослушный гражданин и имеете право жаловаться на товар который не соответствует действительности.

Возможен ли возврат диска с игрой

Как вернуть диск с игрой в магазин

Вопрос о том, как вернуть диск с игрой в магазин, потому что не понравилось играть, отпадает сам собой. Следует знать, что в указанной статье есть перечень товаров, которые не подлежат возврату по общим правилам. Среди них имеется указание и на непериодические издания.

Подразумевается, что они могут продаваться на технических носителях.

убеди продавца в том что хвррактеристики все подходят. НО винда не может запустить игру.

далее 1 ответ. Москва Просмотрен 267 раз. Задан 2012-12-01 12:54:54 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Возможен ли возврат диска с игрой в магазин?

— Возможен ли возврат диска с игрой в магазин. Читайте ст 25 ЗоЗПП и перечень к ней товаров, не подлежащих ОБМЕНУ.

Можно ли вернуть диск с игрой в магазин в течение 14 дней?

Причин возврата игрового диска обратно в маркет существует не так уж и много, в частности, к ним относятся:

  1. Игра оказалась некачественной — без русского перевода, хотя продавец уверял в обратном, с низким разрешением и так далее;
  2. Диск оказался с видимым браком – поцарапан, погнут, потерт и так далее;
  3. Носитель оказался подделкой, хотя стоил, как лицензионный.
  4. На носителе записана не та игра, что заявлена на упаковке;
  5. Диск не запустился на компьютере;

В законе, регламентирующем возможности потребителей, сказано, что покупатель имеет право в течение двух недель вернуть приобретенную продукцию обратно в точку продажи даже без объяснения причин такого решения. В данном юридическом документе стоит зафиксировать такие моменты: По закону заявление подлежит рассмотрению в течение 10 дней, но, как правило, в солидных торговых организациях вам заменят товар в тот же день либо же вернут деньги за него.

Можно ли вернуть диск игровой в эльдорадо

Причины для возврата диска с игрой в магазин Причин возврата игрового диска обратно в маркет существует не так уж и много, в частности, к ним относятся: Возврат денег Существует еще масса нюансов, с которыми предстоит столкнуться покупателю.

Помимо необходимости предоставления справок о погашении кредита и написания заявлений на обмен/возврат. оформляется сам возврат, а не заявление. Когда надо возвращать деньги на банковскую карту, стоит быть готовым подождать до трех банковских дней.

Авторские права на фотографии, размещенные на club.dns-shop.ru, принадлежат авторам фотографий. Использование фотографий разрешается только с письменного разрешения правообладателя!

Конференция ЮрКлуба

интересно, что из перечисленного можно взять за основу требований: не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Unknown Soldier 06 Июн 2008 что продукт не установили, т.к.

передумали присоединяться к лицензионному договору и требуйте возврата денег полагаю что девочка продавец войдет в ступор на минут эдак 20 ФЕДЕРАЛЬНЫЙ АРБИТРАЖНЫЙ СУД ВОЛГО-ВЯТСКОГО ОКРУГА А то, что диск товар, это не так.

Возврат дисков в магазин

Возврат технически сложного товара надлежащего качества возможен только в случае если на него не установлена гарантия, а также по доброй воле продавца.

При этом следует помнить, что по закону о защите прав потребителей.

Возврат дисков в магазин

Возврат технически сложного товара надлежащего качества возможен только в случае если на него не установлена гарантия, а также по доброй воле продавца.

Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества на общих основаниях возможен только в течение 15 дней с момента покупки, а в случае, если 15 дней уже прошло, возврат возможен при следующих обстоятельствах: Если, купленный Вами внешний жёсткий диск надлежащего качества, Вы вправе осуществить его возврат, потребовав обратно уплаченные деньги, при следующих обстоятельствах: Кроме того, возврат внешнего жёсткого диска надлежащего качества однозначно возможен в случае, если продавец добровольно соглашается на возврат товара в рамках какой-либо акции или по своей доброй воле. При этом следует помнить, что по закону о защите прав потребителей. Доставка

Можно ли обменять диск с компьютерной игрой?

Сегодня публикую заметку в помощь геймерам, и посвящена она будет вопросу о том, можно ли обменять диск с игрой?

В конце концов, диск может тупо не запускаться или не читаться из-за банальной проблемы с конкретным компьютером. То есть у вас на компьютере диск не читается, а у вашего друга – всё «читается» без проблем. Можно ли обменять диск в подобных ситуациях?

Не исключено также, что на компьютере установлено нелицензионное программное обеспечение, которое не позволяет нормально использовать диск либо считывать с него информацию. Указанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, при помощи маркировки или иными способами, принятыми для отдельных видов товаров.

В заключении, для расширения кругозора приведу занимательный пример из судебной практики (см. Постановление Федерального арбитражного суда Волго-Вятского округа от 14.01.2008 по делу № А29-4703/2007):

Читайте так же:  Уступка договора аренды земельного участка

Обмена диска

Продавец неправ, сославшись на этот пунтк, т.к. 14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

А диск с игрой — это по большому счету файлы обьединеные для воспроизведения игрового софта. Более того, можно написать, что Продавец Вас ввел в заблуждение, вы сказали для одной приставки — он дал для другой. ст.4 Закона о защите прав потребителей.

Куда мне теперь нужно обратиться? Разве игровой диск является непериодическим изданием? Правомерны ли их действия, если нет то что дальше делать.

[3]

Большое спасибо. Добрый день Ирина! К сожалению они правы! Давайте разберемся вместе: 14.

Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) Таким образом он является изданием воспроизводимом на технических носителях!

Обмену как товар надлежащего качества не подлежит! ФЕДЕРАЛЬНЫЙ АРБИТРАЖНЫЙ СУД ВОЛГО-ВЯТСКОГО ОКРУГА ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 14 января 2008 г.

Можно ли по закону вернуть в магазин диск с игрой?

В данном случае первое, что стоит сделать — это обратиться к Закону О защите прав потребителей. Можно однако и сразу попробовать вернуть, нередко такое срабатывает.

Но основные положения стоит знать. Законоположение по статье 25 предписывает, что товар, который по определенным параметрам не подошел покупателю может быть возвращен в магазин. Поэтому изначально следует определиться, на каком основании происходит возврат: При желании в данное положение может быть включен и диск с игрой.

Однако такового не присутствует в поясняющем перечне тех изданий, которые не подлежат возврату. То есть на практике правовой момент возврата игровых покупок остается не урегулированным.

Как вернуть компьютерную игру в магазин

Можно ли вернуть диск с игрой в магазин в течение 14 дней?

Причин возврата игрового диска обратно в маркет существует не так уж и много, в частности, к ним относятся:

  1. Диск оказался с видимым браком – поцарапан, погнут, потерт и так далее;
  2. Диск не запустился на компьютере;
  3. Носитель оказался подделкой, хотя стоил, как лицензионный.
  4. На носителе записана не та игра, что заявлена на упаковке;
  5. Игра оказалась некачественной — без русского перевода, хотя продавец уверял в обратном, с низким разрешением и так далее;

В законе, регламентирующем возможности потребителей, сказано, что покупатель имеет право в течение двух недель вернуть приобретенную продукцию обратно в точку продажи даже без объяснения причин такого решения. В данном юридическом документе стоит зафиксировать такие моменты: По закону заявление подлежит рассмотрению в течение 10 дней, но, как правило, в солидных торговых организациях вам заменят товар в тот же день либо же вернут деньги за него.

Как вернуть компьютерную игру в магазин

Сегодня днем купил лицензионную игру в М видео Пришел домой, установил, просит ввести код активации, ввожу, но пишет, что мол неверный код пробовал и с тире и с пробелами и просто код ввести ничего не получалось Подскажите, что мне делать?

Я хочу завтра сходить с чеком и паспортом обменять на такой же Лучше сказать, что диск не устанавливается или сказать правду?

А есть ли гарантия, что второй точно таким же не окажется? Если он вам действительно дорог то пусть они сами у себя попробуют его установить и пусть вам покажут.

как правильно это делать. В случае если у них не получится потребуйте вернуть вам деньги.

А вообще эти условия (возврата) нужно оговаривать заранее (диск должен быть в оригинальной упаковке и без царапин). Можно ли вернуть лицензионный диск?

— Можно ли вернуть лицензионный диск.

Можно ли по закону вернуть в магазин диск с игрой?

В данном случае первое, что стоит сделать — это обратиться к Закону О защите прав потребителей. Можно однако и сразу попробовать вернуть, нередко такое срабатывает.

Но основные положения стоит знать.

Бракованный диск с игрой возвращается по общим правилам возврата некачественного товара.

При обнаружении любого дефекта

Можно ли обменять диск с компьютерной игрой?

Сегодня публикую заметку в помощь геймерам, и посвящена она будет вопросу о том, можно ли обменять диск с игрой?

В конце концов, диск может тупо не запускаться или не читаться из-за банальной проблемы с конкретным компьютером. То есть у вас на компьютере диск не читается, а у вашего друга – всё «читается» без проблем. Можно ли обменять диск в подобных ситуациях?

Не исключено также, что на компьютере установлено нелицензионное программное обеспечение, которое не позволяет нормально использовать диск либо считывать с него информацию.

Указанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, при помощи маркировки или иными способами, принятыми для отдельных видов товаров. В заключении, для расширения кругозора приведу занимательный пример из судебной практики (см. Постановление Федерального арбитражного суда Волго-Вятского округа от 14.01.2008 по делу № А29-4703/2007):

Как вернуть компьютерную игру в магазин

Актуальный статус можно посмотреть на сайте в личном кабинете.

Таким образом Вы можете следить за движением Вашего заказа. — Я купил игру, но она мне не понравилась, можно ли вернуть ее обратно?Ответ: Диски (как электронный носитель) на основании Закона о защите Прав потребителей возврату или обмену не подлежат.

[2]

Перед тем, как пойти, поработайте над уверенностью в себе, сделайте несколько упражнений.

Найдете их в моей книге «Как стать уверенней в себе за 3 месяца». Что делать в этой ситуации, можно ли ее вернуть либо обменять по закону? О том, что гласит российское законодательство по этому поводу, смотрите далее.

Многим, наверняка, знакома такая ситуация – вы купили в магазине диск с компьютерной игрой, пришли домой и обнаружили, что он не запускается. Можно ли вернуть в магазин диск с игрой без чека? Но что делать, если вы не сохранили (потеряли) чек на продукцию, возможно ли вернуть носитель по закону в этом случае?

Как вернуть диск с игрой в магазин

Вопрос о том, как вернуть диск с игрой в магазин, потому что не понравилось играть, отпадает сам собой.

То есть игры не входят в эту категорию, а значит обменять либо вовсе вернуть продукт по закону можно даже в том случае, если вам просто не понравилась игра. 22 Мастер (1475) 4 года назад в правах записанно что ТЫ согласен с системными требованиями.

убеди продавца в том что хвррактеристики все подходят. НО винда не может запустить игру. далее 1 ответ. Москва Просмотрен 267 раз.

Читайте так же:  Как выселить бывшую жену из квартиры

Задан 2012-12-01 12:54:54 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Возможен ли возврат диска с игрой в магазин? — Возможен ли возврат диска с игрой в магазин.

Читайте ст 25 ЗоЗПП и перечень к ней товаров, не подлежащих ОБМЕНУ.

Вернуть игру в магазин

по закону они обязаны отдать вам денежку, тк соглашение до покупки диска вы прочитать не могли(и соответственно согласится с ним), и если не вернут, то это будет расценено, как мошейничество.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Эта статья даст рекомендации, как вернуть не нужный Вам мобильный телефон в магазин.

Как вернуть диск с игрой в магазин

Если в инструкции не указана информация, то на сайте можно получить общую информацию на странице «Гарантийный ремонт» на сайте http://www.gamepark.ru/warranty/.

Ответ: Стоимость доставки зависит от 1) удаленности Вашего города от Москвы, 2) от того, какую службу доставки Вы выберете, 3) от веса Вашего заказа. Продукты питания, одежда, гигиенические средства, бытовая техника, предметы роскоши — с увеличением качества жизни потребности человека растут. — Как вернуть товар в магазин?

— Возвращаем некачественный товар. — Можно ли вернуть товар хорошего качества? — Порядок возвращения продавцу (документы, сроки возврата).

— Можно ли вернуть товар в магазин без чека?

Как вернуть товар в магазин? Отношения между продавцами и покупателями, между поставщиками и потребителями услуг регулируются Законом «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года (далее Закон).

Как вернуть диск с игрой в магазин

Если дело не в этом, то Вам необходимо сделать запрос на сайте в форме «Задать вопрос» http://www.gamepark.ru/help/.

Ответ: Мы не даем скидок от стоимости заказа, за покупку Вам будут начислены бонусные баллы, которые Вы потом можете использовать для оплаты последующих покупок.

Как вернуть компьютерную игру в магазин

Вернуть игру в магазин

по закону они обязаны отдать вам денежку, тк соглашение до покупки диска вы прочитать не могли(и соответственно согласится с ним), и если не вернут, то это будет расценено, как мошейничество. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Эта статья даст рекомендации, как вернуть не нужный Вам мобильный телефон в магазин. Задан 2011-11-20 10:11:49 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Купил диск, он оказался пиратским, хочу вернуть, идеи?

— Купил диск, он оказался пиратским, хочу вернуть, идеи.

далее То есть у вас на компьютере диск не читается, а у вашего друга – всё «читается» без проблем.

Можно ли обменять диск в подобных ситуациях?

Можно ли по закону вернуть в магазин диск с игрой?

В данном случае первое, что стоит сделать — это обратиться к Закону О защите прав потребителей.

Однако такового не присутствует в поясняющем перечне тех изданий, которые не подлежат возврату.

То есть на практике правовой момент возврата игровых покупок остается не урегулированным. Бракованный диск с игрой возвращается по общим правилам возврата некачественного товара.

Видео (кликните для воспроизведения).

При обнаружении любого дефекта в течение первых 14 дней, клиент имеет право:

  • отказаться от покупки вообще и вернуть деньги;
  • потребовать обменять изделие на такое же соответствующего качества;
  • приобрести взамен диск с другой игрой, с перерасчетом разницы в цене.

Как вернуть компьютерную игру в магазин

Сегодня днем купил лицензионную игру в М видео Пришел домой, установил, просит ввести код активации, ввожу, но пишет, что мол неверный код пробовал и с тире и с пробелами и просто код ввести ничего не получалось Подскажите, что мне делать?

Я хочу завтра сходить с чеком и паспортом обменять на такой же Лучше сказать, что диск не устанавливается или сказать правду?

А есть ли гарантия, что второй точно таким же не окажется? Если он вам действительно дорог то пусть они сами у себя попробуют его установить и пусть вам покажут. как правильно это делать. В случае если у них не получится потребуйте вернуть вам деньги.

А вообще эти условия (возврата) нужно оговаривать заранее (диск должен быть в оригинальной упаковке и без царапин).

  • Можно ли вернуть лицензионный диск? — Можно ли вернуть лицензионный диск. далее 1 ответ. Москва Просмотрен 267 раз. Задан 2012-12-01 12:54:54 +0400 в тематике «Защита прав потребителей»

Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара» . Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.) на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.

К сожалению, компания Ubisoft не предоставляет возврат денежных средств за цифровую версию продуктов, загруженных через приложение Uplay PC, включая цифровые загрузки для ПК, а также любой другой доступный загружаемый контент.

Как вернуть диск с игрой в магазин

Если дело не в этом, то Вам необходимо сделать запрос на сайте в форме «Задать вопрос» http://www.gamepark.ru/help/.

Возвращаем некачественный товар Если покупатель приобрел некачественное изделие, согласно п. 1 ст. Оставить изделие себе: — Потребовав с продавца уменьшения цены; — Потребовав устранения недостатков за счет продавца; — Произвести за свой счет ремонт и потребовать с продавца его стоимость. Вернуть товар продавцу и потребовать возврата денежных средств.

Причем покупатель имеет право самостоятельно выбрать любой из предложенных Законом вариантов, вне зависимости от желания продавца. То есть у вас на компьютере диск не читается, а у вашего друга – всё «читается» без проблем. Можно ли обменять диск в подобных ситуациях?

Итак, что нужно помнить в таком случае?

(Также рекомендую прочитать статью на сайте «Солнечные руки» «Как вернуть товар в магазин» ).

Как вернуть компьютерную игру в магазин

Можно однако и сразу попробовать вернуть, нередко такое срабатывает.

Но основные положения стоит знать. Законоположение по статье 25 предписывает, что товар, который по определенным параметрам не подошел покупателю может быть возвращен в магазин.

Как вернуть диск с игрой в магазин

Если в инструкции не указана информация, то на сайте можно получить общую информацию на странице «Гарантийный ремонт» на сайте http://www.gamepark.ru/warranty/.

Ответ: Стоимость доставки зависит от 1) удаленности Вашего города от Москвы, 2) от того, какую службу доставки Вы выберете, 3) от веса Вашего заказа. Продукты питания, одежда, гигиенические средства, бытовая техника, предметы роскоши — с увеличением качества жизни потребности человека растут.

Читайте так же:  Как разделить частный дом на квартиры

— Как вернуть товар в магазин? — Возвращаем некачественный товар.

— Можно ли вернуть товар хорошего качества? — Порядок возвращения продавцу (документы, сроки возврата). — Можно ли вернуть товар в магазин без чека?

Как вернуть товар в магазин? Отношения между продавцами и покупателями, между поставщиками и потребителями услуг регулируются Законом «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года (далее Закон). В конце концов, диск может тупо не запускаться или не читаться из-за банальной проблемы с конкретным компьютером.

Для этого нужно обратиться к продавцу, у которого товар был приобретен, в течение 14 дней, не считая дня покупки. Право потребителя на возврат товара надлежащего качества реализуется, если соблюдены некоторые условия.

В частности: — товар не был в употреблении; — сохранен товарный вид вещи; — товаром не утрачены потребительские свойства; — присутствуют пломбы и фабричные ярлыки; — сохранен товарный или кассовый чек или иной подтверждающий оплату документ. Последнее условие зачастую ставит потребителя в тупик, ведь не все привыкли аккуратно хранить полученные в магазине чеки.

Не хочется чтоб получилось так ,что время протянут, а потом скажут что помочь ни чем не можем(((( я очень расстроена.

Перечень таких товаров установлен постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55. Прочитайте эту статью, и вы узнаете, как восстановить поцарапанный диск с игрой для Xbox.

Перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену Правила возврата товара, перечень технически сложных товаров.

Возврат товара в магазин — заявление о возврате товара.

Можно ли вернуть диск с игрой в магазин в течение 14 дней?

Причин возврата игрового диска обратно в маркет существует не так уж и много, в частности, к ним относятся:

  • Диск оказался с видимым браком – поцарапан, погнут, потерт и так далее;
  • На носителе записана не та игра, что заявлена на упаковке;
  • Диск не запустился на компьютере;
  • Игра оказалась некачественной — без русского перевода, хотя продавец уверял в обратном, с низким разрешением и так далее;
  • Носитель оказался подделкой, хотя стоил, как лицензионный.

В законе, регламентирующем возможности потребителей, сказано, что покупатель имеет право в течение двух недель вернуть приобретенную продукцию обратно в точку продажи даже без объяснения причин такого решения.

В данном юридическом документе стоит зафиксировать такие моменты: По закону заявление подлежит рассмотрению в течение 10 дней, но, как правило, в солидных торговых организациях вам заменят товар в тот же день либо же вернут деньги за него.

Если и свидетелей у вас нет, то и в данном случае есть выход: Во-первых, у продавца есть дубликаты чеков по всем сделкам. Во-вторых, вся информация о продажах зафиксирована в памяти кассовых аппаратов.

В-третьих, во многих крупных магазинах установлены камеры видеонаблюдения, которые позволят вам доказать факт совершения покупки. Если нет чека и свидетелей, просто вспомните дату и желательно точное время, когда была сделана покупка. Далее напишите претензию (заявление) на имя руководства магазином с просьбой заменить вам носитель либо вернуть деньги за него в течение 14 дней.

Как вернуть диск в магазин

Могу ли я вернуть в магазин диск с игрой, которая никак не желает устанавливаться, хотя системные требования соблюдены? Пожалуйста помогите с игрой Пожалуйста помогите с игрой.Я купила ленцензионный диск The sims 3, установила, но когда включаю игру появляется ошибка, ошибка такая: Не удалось запустить игру ошибка инициализации (0x024e424f).Подскажите пожалуйста в чём проблема.… Проблемы с диском наверное Проблемы с диском наверное. Я вставила диск с игрой в дисковод и установила ее.

Потом нормально в нее играла, все было отлично.

Позднее мы чинили компьютер, переустанавливали windows. Все программы, игры,… Не хочет устанавливаться никакая ОС Не хочет устанавливаться никакая ОСПоставил недавно кривую восьмерку, вернуть хочу, скачал седьмую, монтирую, устанавливаю.

и происходит перезагрузка и все. есть хр на диске, так же, тыкаю установка, происходит… Последний в случае обнаружения недостатков того или иного продукта в обязательном порядке должен поставить покупателя в известность о них.

Я позвонила в магазин, с просьбой заменить мне приставку и диск соответственно, в чем мне было отказано. Мне сказали, что это могло случиться «по моей вине», слушать не стали. Тогда я предложила сдать приставку на экспертизу, продавец мне сказал, что экспертизу они не делают.

Он предложил купить мне новый диск и потестировать приставку… я сказала, что не буду тратить еще 1500 рублей на диск.

«что Вы будете тут заморачиваться из-за 1500 рублей??»

Я попросила вернуть мне деньги за приставку, в чем мне тоже было отказано.

Хотя по Закону «О защите прав потребителя» я могу сдать товар в течении 14 дней со дня покупки. Здравствуйте, Юлия Викторовна. В конце концов, диск может тупо не запускаться или не читаться из-за банальной проблемы с конкретным компьютером.

То есть у вас на компьютере диск не читается, а у вашего друга – всё «читается» без проблем. Мы всегда готовы идти на встречу, если ваши претензии обоснованны.

Можно ли обменять диск с компьютерной игрой?

Сегодня публикую заметку в помощь геймерам, и посвящена она будет вопросу о том, можно ли обменять диск с игрой?

В конце концов, диск может тупо не запускаться или не читаться из-за банальной проблемы с конкретным компьютером.

То есть у вас на компьютере диск не читается, а у вашего друга – всё «читается» без проблем.

Можно ли обменять диск в подобных ситуациях?

Не исключено также, что на компьютере установлено нелицензионное программное обеспечение, которое не позволяет нормально использовать диск либо считывать с него информацию. Указанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, при помощи маркировки или иными способами, принятыми для отдельных видов товаров.

Подлежат ли компьютерные диски игры возврату

Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон N 2300-1) потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.Согласно п. 2 ст. 25 Закона N 2300-1 в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Читайте так же:  Квартира вместо алиментов

Можно ли по закону вернуть в магазин диск с игрой?

Продавец указал, что реализуемые у них диски относятся к непериодическим изданиям, а именно изданиям, воспроизведенным на технических носителях информации, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар. Подлежит ли продавец привлечению к административной ответственности по ст.

14.15 КоАП РФ?Ответ: В соответствии со ст. 14.15 Кодекса РФ об административных правонарушениях нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до трех тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.Согласно п. 1 ст.

Можно ли вернуть диск с игрой в магазин в течение 14 дней?

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Добрый вечер, 18.12.2014 я приобрел в магазине игровой диск для приставки, придя домой засунув диск в дисковод оказалось что он не подходит для моей приставки. Придя в магазин где покупал диск продавец мне отказал в обмене.

Можно ли обменять диск с компьютерной игрой?

Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу.Согласно п.

[1]

Подлежит ли обмену или возврату компьютерный диск

Отдельно следует сказать о приобретении товаров через интернет-магазин. От такой покупки по Закону О защите прав потребителей клиент может отказаться в течение семи дней с момента получения на руки.

При этом качество товара или его категория не влияет не может быть причиной отказа. Можно ли вернуть бракованный диск? Бракованный диск с игрой возвращается по общим правилам возврата некачественного товара.

При обнаружении любого дефекта в течение первых 14 дней, клиент имеет право:

  • отказаться от покупки вообще и вернуть деньги;
  • потребовать обменять изделие на такое же соответствующего качества;
  • приобрести взамен диск с другой игрой, с перерасчетом разницы в цене.

Может случиться так, что в течение двух недель покупка не использовалась. К примеру была приобретена в подарок и дожидалась случая, или просто не было возможность или времени ее проверить.

Обмена диска

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.Согласно п. 1 ст. 5 Федерального закона от 29.12.1994 N 77-ФЗ «Об обязательном экземпляре документов» (далее — Закон N 77-ФЗ) электронные издания — документы, в которых информация представлена в электронно-цифровой форме и которые прошли редакционно-издательскую обработку, имеют выходные сведения, тиражируются и распространяются на машиночитаемых носителях.Согласно п. 3 ГОСТ 7.83-2001 электронное издание для досуга — электронное издание, содержащее общедоступные сведения по организации быта, разнообразным формам самодеятельного творчества, различным видам увлечений, компьютерные игры.Можно сделать вывод, что диск с компьютерной игрой является электронным изданием.Согласно п.

Re:Подлежит ли обмену или возврату компьютерный диск 5 г., 9 мес. назад Подключите родителей, так как от вас ввиду вашего несовершеннолетия никаких заявлений не примут, родители пусть напишут претензию, обязательно указав в ней, что продавец не предупредил покупателя о системных требованиях диска, а покупатель не мог о них узнать не вскрыв коробку с диском. Должны вернуть деньги, т.к. на основании статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан предупредить покупателя о всех свойствах товара, из-за которых товар может не подойти покупателю.

Однако такового не присутствует в поясняющем перечне тех изданий, которые не подлежат возврату. То есть на практике правовой момент возврата игровых покупок остается не урегулированным.
Диск с игрой можно ли вернуть при наличии чека Вернуть лицензионный диск с игрой в магазин, если имеется чек и упаковка не была вскрыта обычно не составляет труда. В этом случае очевидно, что клиент товаром не пользовался, все на месте, его можно вернуть на продажу тут же. Однако вернуть ту же игру спустя какое-то время уже проблематично. Дело в том, что не всегда продавцы знают о законных основаниях для возврата. Поскольку момент с трактовкой игрового носителя как непериодического издания пока спорный, клиент вполне может настаивать на том, чтобы в установленный срок его покупку приняли обратно. Тут однако тоже имеется нюанс.

Подлежат ли компьютерные диски игры возврату

Как вернуть диск с игрой в магазин

Игровые приставки и игры для вас!

Если в инструкции не указана информация, то на сайте можно получить общую информацию на странице «Гарантийный ремонт» на сайте http://www.gamepark.ru/warranty/.

Ответ: Игровые приставки Sony PlayStation и Microsoft Xbox 360, а также сопутствующие аксессуары продаются без гарантийных талонов, в случае обращения в сервисный центр – вместо гарантийного талона предоставляется кассовый и товарный чек. Ответ: Вам необходимо сделать запрос на сайте в форме «Задать вопрос» http://www.gamepark.ru/help/ с указанием номера заказа по которому не выслали DLC.

Ответ: Стоимость доставки зависит от 1) удаленности Вашего города от Москвы, 2) от того, какую службу доставки Вы выберете, 3) от веса Вашего заказа.

Возврат товара

— Возвращаем некачественный товар.

— Можно ли вернуть товар хорошего качества? — Порядок возвращения продавцу (документы, сроки возврата). — Можно ли вернуть товар в магазин без чека?

Как вернуть товар в магазин?

Отношения между продавцами и покупателями, между поставщиками и потребителями услуг регулируются Законом «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года (далее Закон).

В течение 30 дней со дня покупки Вы сможете

Можно ли обменять диск с компьютерной игрой?

В конце концов, диск может тупо не запускаться или не читаться из-за банальной проблемы с конкретным компьютером.

Как вернуть товар в магазин без чека

В частности: — товар не был в употреблении; — сохранен товарный вид вещи; — товаром не утрачены потребительские свойства; — присутствуют пломбы и фабричные ярлыки; — сохранен товарный или кассовый чек или иной подтверждающий оплату документ.

Последнее условие зачастую ставит потребителя в тупик, ведь не все привыкли аккуратно хранить полученные в магазине чеки.

Читайте так же:  Как правильно рассчитать неустойку по алиментам

Как вернуть диск с игрой в магазин

Диск стоил мне 2790 руб.

Не хочется чтоб получилось так ,что время протянут, а потом скажут что помочь ни чем не можем(((( я очень расстроена.

Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин?

Так, согласно перечню, возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества следующих категорий : предметы личной гигиены (в том числе расчёски, зубные щётки, заколки, бигуди, линзы для очков, маникюрные ножницы и др.); лекарства и медицинские приборы; товары по уходу за детьми (соски, пелёнки, бутылочки и т.

Как восстановить поцарапанный диск с игрой для Xbox

Шаги Править Часть 1 из 5: Использование зубной пасты Править

Ополосните диск. Перед применением зубной пасты ополосните диск, чтобы удалить грязь и пыль.

Перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену

Возврат товара в магазин — заявление о возврате товара.

Можно ли вернуть диск с игрой в магазин в течение 14 дней?

Многим, наверняка, знакома такая ситуация – вы купили в магазине диск с компьютерной игрой, пришли домой и обнаружили, что он не запускается. Как поступить в таком случае, можно ли отнести его обратно, как вернуть свои потраченные средства и что говорит закон по этому поводу, подробно далее в статье.

Причины для возврата диска с игрой в магазин

Причин возврата игрового диска обратно в маркет существует не так уж и много, в частности, к ним относятся:

  • Диск оказался с видимым браком – поцарапан, погнут, потерт и так далее;
  • На носителе записана не та игра, что заявлена на упаковке;
  • Диск не запустился на компьютере;
  • Игра оказалась некачественной — без русского перевода, хотя продавец уверял в обратном, с низким разрешением и так далее;
  • Носитель оказался подделкой, хотя стоил, как лицензионный.

Если приобретенный диск подходит под одну из вышеперечисленный категорий, смело несите его обратно в ту торговую точку, где он был куплен. Но может существовать и другая причина возврата – к примеру, вам просто не понравилась игра, она оказалась неинтересной и не оправдала ваших надежд. Что делать в этой ситуации, можно ли ее вернуть либо обменять по закону? О том, что гласит российское законодательство по этому поводу, смотрите далее.

Можно ли вернуть диск с игрой обратно в магазин по закону?

В законе, регламентирующем возможности потребителей, сказано, что покупатель имеет право в течение двух недель вернуть приобретенную продукцию обратно в точку продажи даже без объяснения причин такого решения.

Исключением являются только, те товары, которые входят в специальный перечень, который был утвержден постановлением Правительства № 55 в январе 1998 года и отредактирован в мае 2006 года. Согласно данного закона, диски можно отнести к подпункту «14 Перечня» и то только в том случае, если на съемных носителях запечатлены такие периодические издания, как книги, брошюры и так далее. То есть игры не входят в эту категорию, а значит обменять либо вовсе вернуть продукт по закону можно даже в том случае, если вам просто не понравилась игра.

В какой срок можно вернуть диск с игрой в магазин?

Статья № 25 очень популярного потребительского закона устанавливает, что любой покупатель имеет полное право вернуть диск с игрой в магазин в течение 14 дней, как по причине его ненадлежащего соответствия, так и просто потому, что он пришелся ему не по вкусу. Как правило, проблем с возвратом носителя в торговую точку не возникает, поскольку во многих магазинах уже весит вывеска, на которой сказано о возможности сдачи изделия обратно по закону на протяжении двух недель.

Можно ли вернуть деньги за диск с игрой при наличии чека?

Важным требованием при возвращении носителя является наличие сохраненного товарного чека. В этом случае все, что необходимо сделать клиенту – это взять диск, чек к нему, свой личный документ (паспорт) и прийти в точку приобретения продукта. Там придется написать претензию соответствующего образца на имя руководителя (директора, собственника) магазина.

В данном юридическом документе стоит зафиксировать такие моменты:

  • Кому адресуется акт – ФИО директора, наименование (название) торговой точки;
  • От кого исходит претензия;
  • Точная дата и время совершения сделки;
  • Что было приобретено (игровой диск) и за какую денежную сумму;
  • Ваши требования к магазину – вернуть деньги либо обменять товар на другой равнозначный продукт (либо отличающийся по цене, но с доплатой);
  • Указать точную дату написания документа и поставить свою роспись.

По закону заявление подлежит рассмотрению в течение 10 дней, но, как правило, в солидных торговых организациях вам заменят товар в тот же день либо же вернут деньги за него.

Можно ли вернуть в магазин диск с игрой без чека?

Но что делать, если вы не сохранили (потеряли) чек на продукцию, возможно ли вернуть носитель по закону в этом случае? Конечно возможно. Прежде всего необходимо найти свидетелей совершения покупки в магазине и заручиться их подписями под составленной претензии.

Если и свидетелей у вас нет, то и в данном случае есть выход:

Во-первых, у продавца есть дубликаты чеков по всем сделкам.

Во-вторых, вся информация о продажах зафиксирована в памяти кассовых аппаратов.

В-третьих, во многих крупных магазинах установлены камеры видеонаблюдения, которые позволят вам доказать факт совершения покупки.

Видео (кликните для воспроизведения).

Если нет чека и свидетелей, просто вспомните дату и желательно точное время, когда была сделана покупка. Далее напишите претензию (заявление) на имя руководства магазином с просьбой заменить вам носитель либо вернуть деньги за него в течение 14 дней.

Источники


  1. Понасюк А. М. Медиация и адвокат. Новое направление адвокатской практики; Инфотропик Медиа — М., 2012. — 370 c.

  2. Штерн, С НАЛОГОВЫЕ АГЕНТЫ. Проблемы статуса и практики; Юркафе, 2012. — 112 c.

  3. Хазиев, Ш. Н. Вопросы судебной экспертизы в деятельности Европейского Суда по правам человека / Ш.Н. Хазиев. — М.: Компания Спутник +, 2017. — 935 c.
  4. Волкова Т. В., Гребенников А. И., Королев С. Ю., Чмыхало Е. Ю. Земельное право; Ай Пи Эр Медиа — Москва, 2010. — 328 c.
Как вернуть диск с игрой в магазин
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here