Куда обращаться на шумных соседей

Самое важное на тему: "Куда обращаться на шумных соседей" с точки зрения профессионалов.

Как пожаловаться на шум

1. Какие нормы шума допустимы?

В Москве нельзя шуметь с 23:00 до 07:00, а также делать ремонт — с 19:00 до 09:00, с 13:00 до 15:00, по воскресеньям и праздничным дням.

Существуют понятия эквивалентного и максимального уровня звука. Эквивалентный — уровень звука постоянного шума, который измеряется за определенный отрезок времени, максимальный — наибольший уровень звука за определенный отрезок времени.

Безопасный уровень шума в квартире — не более 55 децибел по максимальному уровню звука. Этот уровень должен соблюдаться с 07:00 до 23:00. В ночное время — с 23:00 до 07:00 — уровень шума не должен превышать 45 децибел по максимальному уровню звука. Для сравнения: шум листвы от ветра — 30–35 децибел, 50 децибел — спокойный разговор, пение птиц, стрекот сверчков.

2. Куда пожаловаться на шум в квартире?

Если в вашей квартире шумно, нужно выяснить источник шума:

  • если в квартире шум от ремонтных работ, музыки или животных, позвоните по номеру 102. Диспетчер переключит вас на оператора справочно-информационного центра дежурной части ГУ МВД России по городу Москве. Либо позвоните напрямую в участок, в ведении которого находится адрес правонарушения или по телефону окружного отделения полиции;
  • если в квартире шум инженерного оборудования или вентиляции, обратитесь в Управление Роспотребнадзора или онлайн* в электронную приемную;
  • если шум исходит от торговых объектов , встроенных в многоквартирные дома либо пристроенных к многоквартирным домам, с 07:00 до 23:00 — обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную. Если шумят с 23:00 до 07:00 — в Департамент природопользования через электронную приемную либо по телефону единой справочной службы Мэрии Москвы: 8 (495) 777-77-77.

Срок рассмотрения обращений, поступивших через электронную приемную — до 30 календарных дней.

3. Куда жаловаться на шум рядом с домом?

Если шум исходит от зданий или объектов рядом с вашим домом, нужно выяснить источник этого шума:

  • если шум исходит от стройки по соседству. Пожаловаться на шум от ночных работ на стройке нужно в Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы — по телефону единой справочной службы Мэрии Москвы: 8 (495) 777-77-77 и онлайн* через электронную приемную;
  • если беспокоит шум от погрузочно-разгрузочных работ на отдельно стоящем объекте — обратитесь в Управление Роспотребнадзора, в том числе онлайн* через электронную приемную;
  • пожаловаться на шум от вывоза мусора в ночное время, а также шум от коммунальной техники можно в префектуру округа и управу своего района. Их контакты можно найти на странице mos.ru «Территориальное устройство»;
  • если мешает шум предприятий (включая ТЭЦ), обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную;
  • если вам мешает шум от транспорта (самолеты, автомобили, метро, трамвай и прочее) — обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную.

Срок рассмотрения обращений, поступивших через электронную приемную — до 30 календарных дней.

4. Что грозит нарушителям?

За нарушение тишины и покоя с 23:00 до 07:00 — обычным гражданам грозит предупреждение или административный штраф от 1 до 2 тысяч рублей. Такое же наказание предусмотрено для тех, кто делает ремонт с 19:00 до 09:00 и с 13:00 до 15:00, а также по воскресеньям и праздничным дням.

Для должностных лиц предусмотрен штраф от 4 до 8 тысяч рублей, а юридические лица в этом случае будут оштрафованы на сумму от 40 до 80 тысяч рублей.

За нарушение условий производства строительных работ, повлекшее повышенный уровень шума в ночное время, для должностных лиц предусмотрен штраф в размере 40 тысяч рублей, для юридических лиц — 300 тысяч рублей.

За нарушение условий производства разгрузочно-погрузочных работ на торговых объектах, встроенных в многоквартирные дома либо пристроенных (встроенно-пристроенных) к многоквартирным домам, в ночное время, повлекшее превышение допустимого уровня шума, предусмотрены предупреждение или наложение административного штрафа в размере:

  • от одной тысячи до двух тысяч рублей — на граждан;
  • от четырех тысяч до восьми тысяч рублей — на должностных лиц;
  • от сорока тысяч до восьмидесяти тысяч рублей — на юридических лиц.

Как утихомирить шумных соседей, если участковый не помог?

Очень долгое время страдаю от бытового шума который производят соседи сверху. Семья из четверых людей ( двое взрослых, двое детей) при этом они не работают, никуда не ходят, дети развлекают себя беготней в квартире, а взрослые особи чем-то постоянно гремят, стучат, забивают, приколачивают, двигают диваны или могут начать прыгать в 2 часа ночи. Неоднократные вызовы участкового не дали никаких результатов, при участковом соседи делают круглые глаза и говорят : «да вы что у нас дети маленькие в 9 часов все спим». Мои неоднократные обращения к начальнику участка моего района тоже не дали никаких результатов, т.к. он сетует на отсутствие каких-либо полномочий участковых и все что он предлагает это вызвать организацию занимающееся замером уровня шума. Однако во первых данная процедура крайне недешевая, во вторых даже если ко мне приедут для замера шума они остаются со мной в квартире час и нет гарантии что в этот час сосед начнёт шуметь. Скажите пожалуйста, можно ли мне как то приструнить шумных соседей? Есть на них управа? Потому что все что я слышу от полиции :» мы ничего не можем сделать».

Ответы юристов ( 2 )

Вам действительно нужно подтвердить факт того, что ваши соседи шумят слишком и причиняют вам неудобства. Конечно участковый не может находится у вас с шумомером и нормативным актом, в котором говорится о допустимом уровне шума.

В том же Санкт-Петербурге есть ООО «СТРОЙЭКСПЕРТ», которая занимается измерением уровня шума в квартире, а также оформляют и официальную экспертизу.

Потом можно, показав данные экспертизы и ссылаясь на нормативный акт, обратиться в управляющую компанию с заявлением об установке звукоизоляции.

Суд в данном случае может только официально определить время суток удобное вам и соседям для совершения какого-либо ремонта и т.п.

Стоп! Они нурашают закон а я шумоизоляцию должна устанавливать?! Стучать и гремят они в ночное время. Экспертиза стоит дороже моей официальной зарплаты и где гарантия того что именно в это время они начнут шуметь?

Перечень инстанций, куда надо жаловаться на шумных соседей: делающих ремонт, сдающих квартиру, захламивших коридор?

С соседями лучше всего дружить. Они могут поливать цветы во время вашего долгого отъезда и даже спасти вашу квартиру от грабителей.

Читайте так же:  Статистика угоняемых машин

Но что делать с людьми, которые в качестве союзников еще опаснее врагов? Куда обратиться с жалобой на соседей (написать)?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-51-36 . Это быстро и бесплатно !

Основные инстанции

Пожаловаться можно, в зависимости от сути проблемы:

О том, какие законные методы борьбы с нарушителями покоя в доме существуют, читайте здесь. В этом материале можно найти образцы жалоб в разные инстанции.

Куда идти не следует?

Не очень поможет и орган соцзащиты. Допустим, обижают одинокую старушку или инвалида. Они могут оказать существенную поддержку, если дело дойдет до судебного разбирательства, но никаких полномочий заставить соседей хотя бы открыть дверь у них нет.

В любом случае, смотрите по деянию. И под ведение какой службы оно попадает. О том, как написать заявление на пьяницу-дебошира, читайте здесь.

Например, если сосед хронически ставит свой «Лексус» на вашей клумбе, то это — либо в муниципалитет, либо в ГИБДД, но никак не в Управляющую компанию, потому как они не занимаются вопросами нелегальной парковки и сохранности объектов благоустройства города.

Перечень инстанций, куда жаловаться на соседей:

Шумящих (например, делающих ремонт)

  • к самому соседу. Вполне может быть, что он искренне считает, что другим людям его шум не мешает;
  • в СЭС, придет специалист и замерит уровень шума (55 ДБА до 23.00 и с 23.00 до 7 — 45 ДБА), составит акт (СанПиН 2.1.2.2645-10);
  • к участковому, в его рабочее время. Осуществлять жилищный надзор, вне зависимости от того, в чьей собственности жилище — его обязанность (ст. 20 ЖК);

Если участковый отсутствует на рабочем месте по каким-либо причинам, вашу жалобу обязан принять дежурный;

  • в суд, если беседа с полицией не дала результата (ст. 131-132 ГПК). Это самая крайняя мера.
  • Сдающих квартиру

    Здесь все зависит от того, как ведет себя и сам собственник. Также — от того, известен ли он вам.

    Одно дело, ваш сосед законопослушный гражданин, который сдал квартиру порядочным, как ему показалось, людям, а те, например, регулярно заливают соседей или устраивают ночью дискотеку или скандалят на весь подъезд. В этом случае достаточно уведомить хозяина квартиры, чтобы он поставил на вид буйным жильцам.

    В остальных случаях — если он сдает квадратные метры нелегально, а то и вовсе вам неизвестен, обратиться можно все к тому же участковому или — в налоговую инспекцию.

    Если в первом случае эффективность результата ставится под сомнение (не стоит исключать вероятность и того, что сосед просто платит долю «слуге закона», чтобы тот закрыл глаза на нелегальный наем), то во втором случае будет обязательно произведена проверка.

    Захламивших общий коридор

    В этом случае можно обратиться к:
    1. ЖЭУ. Будет произведена проверка, составлен акт и хозяину будет выделено время, чтобы он убрал свой хлам из общего пространства.
    2. К участковому.
    3. В пожарный надзор. Это, пожалуй, самый эффективный способ. В жалобе ссылайтесь на статьи 34 и 40 Федерального закона №69-ФЗ «О пожарной безопасности», а также на Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (Постановление Правительства РФ №491, ред. 2015г).

    Достанется и ЖЭУ, и соседу.

    Полезное видео

    Ответит на вопрос, что делать, если соседи захламляют общий коридор

    Курящих в подъезде

    Это также запрещено и влечет за собой штраф до 1,5 тысяч рублей (Федеральный закон №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий употребления табака». Обращаться нужно к участковому или в ближайший полицейский участок.

    Правда, здесь неизбежно возникнет вопрос доказательств. Одних жалоб и слов мало, нужны будут документированные подтверждения.

    Не спешите с фотоаппаратом и камерами. Во-первых, съемка человека без его согласия незаконна.

    Во-вторых, подобный материал не очень сложно фальсифицировать. Именно поэтому полицейские предвзято относятся к частной съемке. Совсем другое дело — камеры в подъездах. Вот если такой «электронный глаз» увидит факт курения на лестничном пролете — это уже будет засчитано как доказательство.

    Полезное видео от участкового по фактам: курения и нарушения тишины

    В данном видео участковый рассказывает о фактах курения и шума от соседей и методах реагирования

    Куда обратиться с жалобой на соседей ночью или в другой неурочный час?

    Вызывайте наряд полиции.

    Они отреагируют сразу.

    Назовите себя, сообщите адрес, номер «проблемной» квартиры и что именно происходит.

    Вам могут задать и другие вопросы. Вы имеете право повторно обращаться за помощью, если ситуация не улучшается.

    Заявление участковому

    Этот документ должен содержать в себе:

    • полное наименование должности, фамилия и инициалы того, кому адресовано;
    • паспортную информацию заявителя, его телефон и адрес;
    • суть происшествия;
    • просьба о принятии мер;
    • дата, подпись.

    Коллективная жалоба от соседей (пишется всегда от первого лица во множественном числе):

    • полное наименование органа, куда жалуетесь;
    • данные нарушителя, где проживает;
    • что именно явилось причиной жалобы;
    • чего хотите от представителей власти;
    • ссылки на законодательство;
    • дата;
    • подписи всех заинтересованных граждан.

    Заявление в ОВД на соседа:

    • наименование полицейского участка;
    • данные заявителя, нарушителя, включая адреса;
    • контактный телефон;
    • суть произошедших событий, в хронологическом порядке, кем было засвидетельствовано, кто может подтвердить;
    • список прилагаемых документов (например измеренные показатели уровня шума, акт представителя УК);
      суть требования;
    • дата, подпись.

    Исковое заявление:

    • полное наименование судебного органа;
    • паспортная информация заявителя, ответчика;
    • суть проблемы, факты в хронологической последовательности, которые имеют отношение к делу;
    • ссылки на статьи законодательства;
    • к чему привели попытки досудебного урегулирования конфликта;
    • требование;
    • цена иска (если речь идет о материальном ущербе);
    • список прилагаемых бумаг (документы на квартиру, акты освидетельствований, заявления участковому и т.д);
    • дата, подпись.

    Несмотря на то, что проблемный сосед доставляет много неприятностей, бороться с ним надо законными способами. Главное, выбрать подходящий и точно знать, кому жаловаться.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    Законно избавляемся от соседей пьяниц и дебоширов: образцы заявления участковому и коллективной жалобы

    Жизнь в многоквартирном доме сопряжена с некоторыми неудобствами в виде неадекватных соседей.

    Самое неприятное явление — соседство с пьющим человеком. В связи с этим вопрос выселения алкоголика достаточно актуален.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (812) 467-38-73 . Это быстро и бесплатно !

    Как бороться с соседями — алкоголиками на законных основаниях?

    Среди жильцов многоквартирных домов пьющие люди встречаются довольно часто.

    Соседям они доставляют массу неудобств, которые приходится терпеть. И большинство граждан именно так поступают, считая, что бороться с соседями-алкоголиками бесполезно.

    [3]

    Между тем в таких ситуациях закон всё-таки стоит на стороне добропорядочных жильцов. В Жилищном Кодексе РФ (ст. 17,91 и 83), Гражданском Кодексе (ст.293) и КОАП РФ (ст.7.21) предусмотрены меры защиты от шумных и доставляющих другие неудобства соседей.

    Читайте так же:  Отсрочка исполнения решения суда о выселении из жилого помещения

    Соседа – алкоголика, на основании этих законов, можно наказать административным предупреждением, штрафом, выселением, и даже лишением жилплощади. Выселение — крайняя мера, и порядок действий зависит от того, на каком основании проживает на данной жилплощади дебошир. Какие существую законные методы борьбы с нарушителями порядка, читайте здесь.

    Первые шаги на пути к выселению

    Как избавиться от соседа алкаша?

    Вряд ли получиться решить вопрос мирным путём, так как беседы и взывания к совести человека с неадекватным поведением практически бесполезно. Простое предъявление претензий, скорее всего, вызовет агрессию со стороны пьющего гражданина. Поэтому беседовать с ним можно только тогда, когда он трезв.

    Каждое нарушение со стороны шумного соседа стоит пресекать с помощью полицейских. Вы можете вызывать наряды или обратиться за помощью к участковому. Кстати, гораздо эффективнее будут ваши совместные действия по решению проблемы с другими жильцами дома.

    Коллективные жалобы возымеют большее действие, и участковый вынужден будет активно на них реагировать. О том, как правильно написать заявление участковому, читайте здесь.

    Все ваши обращения составляйте в письменном виде, оставляйте у себя копии или отдельные экземпляры жалоб в полицию. Это будет первым вашим шагом на пути полного избавления от неугодного соседа.

    Конечно, рассчитывать на быстрое решение проблемы рассчитывать не приходится. Поэтому запаситесь терпением и не отступайте от намеченной цели.

    [2]

    Если полиция не помогает

    Зачастую в подобных ситуациях сотрудники полиции неохотно реагируют на обращения граждан.

    Бывают даже случаи игнорирования вызовов наряда в ночные часы. В подобной ситуации жаловаться стоит уже на представителей органов МВД.

    Жаловаться на халатное отношение к служебным обязанностям следует в прокуратуру.

    Во избежание ответной реакции полицейских по отношению к вам, все заявления составляйте в двух экземплярах.

    Шапку заявления составляйте, обращаясь сразу к двум адресатам: полицейским и сотрудникам прокуратуры.

    Порядок действий в зависимости от статуса жилья

    Существуют факторы, влияющие на особенности порядка выселения алкоголика из жилого помещения. Как выселить алкоголика:

      Из муниципального жилья

    Собственником муниципального жилья является администрация города или сельского населённого пункта. Жилец такой квартиры обязан соблюдать условия договора социального найма, на основании которого он занимает подобную жилплощадь.

    Выселить алкоголика из квартиры, принадлежащей властям, можно на следующих основаниях:

    • неоплата ЖКУ в течение полугода;
    • ненадлежащее санитарное и техническое состояние предоставленной жильцу квартиры;
    • проживание в квартире посторонних личностей без прописки.

    Главными союзниками в процессе выселения из муниципального жилья для вас станут местные власти. Жалобы направляйте в , Роспотребнадзор (СЭС).

    Сосед-алкоголик, живущий по договору соц. найма, выселяется администрацией без предоставления альтернативного помещения. Главная ваша цель – сбор доказательств, то есть документально оформленных ваших жалоб в различные инстанции и фиксация ответных действий уполномоченных сотрудников.

    Целесообразнее действовать в этих обстоятельствах с привлечением грамотного юриста, иначе все попытки окажутся напрасными.

    Как и в других случаях нужно жаловаться в органы МВД при каждом факте нарушения порядка. Обратитесь в СЭС с жалобой на ненадлежащее состояние квартиры.

    Но единственным действенным способом будет являться коллективное обращение в суд. Только эта мера даст шанс переселить пьяницу подальше от вас.

    Действительно результативным может быть в этих обстоятельствах обращение органов управления многоквартирным домом: ТСЖ, УК или органов местного самоуправления. При наличии аргументированных доказательств суд, скорее всего, вынесет решение в пользу подающих иск.

    Обращаться в суд придётся два раза. Сначала суд может вынести предупреждение соседу-алкоголику, с требованием прекратить нарушения и привести собственное жильё в надлежащее состояние.

    Вряд ли опустившаяся личность выполнит данные требования. После истечения срока на исправление ситуации, потребуется повторное обращение. После этого алкоголика скорее всего выселят. Жильё выставляется на торги и собственник, получив их, может приобрести другую квартиру.

    • неоплата услуг;
    • нарушение прав соседей;
    • ненадлежащее санитарное состояние жилого помещения и мест общего пользования.

    Действовать необходимо в том же порядке: сначала обращаться с жалобами в полицию, СЭС, Жилинспекцию. Затем, совместно с другими жильцами коммунальной квартиры, подавайте исковое заявление в суд, с требованием взыскать долги по ЖКХ и привести в надлежащее состояние жилплощадь.

    При совместном проживании в коммуналке, все эти требования должны быть выполнены неукоснительно, поэтому выселение вполне реально.

    Как жаловаться в Роспотребнадзор и Жилинспекцию?

    Целью жалоб в контролирующие организации не может являться требование о выселении соседа – алкоголика, поскольку данные организации не обладают подобными полномочиями. К ним следует обращаться с просьбой провести проверку и составить акты осмотров, которые впоследствии вы можете использовать при обращении с иском в суд.

    1. В Роспотребнадзор (СЭС) следует обращаться в случае ненадлежащего содержания жилого помещения. ЖК в статье 30 обязывает жильцов содержать в чистоте общее имущество, то есть соблюдать санитарные и экологические нормы.

    Если в квартире алкоголика не соблюдается чистота, из неё доносится неприятный запах, в ней живут тараканы, грызуны, то Роспотребнадзор может провести осмотр и составить акт. Затем от соседа потребуют устранения недостатков.

  • Жалоба в Жилинспекцию составляется в случае ненадлежащего технического состояния помещения. Если в квартире соседа периодически протекают трубы, заливаются квартиры этажом ниже, контролирующие органы могут составлять акты осмотра и требовать устранения аварий и протечек.
  • Подробнее о том, как составить заявление в различные инстанции, читайте в этом материале.

    Алгоритм составления жалоб

    Заявление-жалоба имеет стандартную форму, как и любое заявление. Текст составляется в произвольной форме, следует учесть только некоторые моменты:

      Жалоба оформляется одна, сразу от нескольких пострадавших лиц.

    После фамилии и должности лица, на имя которого составлен документ, перечислите полные ФИО всех недовольных действиями лиц.

  • Для предоставления ответа предлагается адрес одного из жильцов дома.
  • Изложите по пунктам конкретные ситуации, сложившиеся с каждым из жильцов.
  • Укажите статьи закона, которые нарушены действиями соседа – алкоголика.
  • В конце обязательно укажите требования. Укажите конкретно, что по вашему мнению должны предпринять стражи порядка или инспектора организаций, в которые вы обращаетесь.
  • В конце коллективной жалобы должны быть оригинальные подписи каждого обращающегося.
  • Жалоба в любую инстанцию составляется по данному образцу.

    Как составить иск в суд?

    Статья 17 ЖК РФ требует от проживающих в жилом помещении граждан соблюдения прав и интересов соседей.

    Поведение алкоголиков, нарушающих порядок, являются основанием для их выселения из жилого помещения. Поэтому иск о выселении шумного соседа вполне законен.

    Главным условием, которое может принять во внимание суд, является систематичность нарушений.

    Только в этом случае судебные органы могут принять решение о применении крайней меры воздействия – выселении.

    Читайте так же:  Лишение родительских прав отца, матери за неуплату алиментов

    Ваша задача – доказать суду, что никакие другие меры, предпринятые вами, не подействовали, и сосед продолжает нарушать порядок и тем самым ущемляет ваши права. Вся проделанная до обращения в суд работа должна быть зафиксирована документально.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Пакет документов при обращении в суд должен состоять из:

    1. Жалоб, подаваемых вами в различные инстанции. На каждой должны стоять подписи принявших заявления лиц и даты приёма.
    2. Актов осмотров Жилинспекции и СЭС, копии которых нужно обязательно требовать от проводящих проверки инстанций.
    3. Копии постановлений администрации, управляющих компаний.
    4. Справок из УК о наличии задолженности по оплате ЖКУ.
    5. Копий протоколов полиции.

    Только наличие письменных доказательств тщетности попыток воздействия могут дать шанс надеяться на положительное решение суда, поэтому документы нужно готовить с особой тщательностью.

    Таким образом, выселить соседа-алкоголика реально исключительно через суд и только в том случае, если квартира не является его собственной единственной жилплощадью или проживает он в муниципальной или коммунальной квартире.

    [1]

    В любом случае процесс этот достаточно длительный и требует приложения массы усилий. Кроме проблем с пьющими соседями, может статься,что в вашем подъезде кто-то ведет себя чересчур шумно. Куда жаловаться на шумных соседей, как правильно написать заявление и в какие инстанции, читайте в статьях нашего сайта.

    Полезное видео

    О выселении соседа алкоголика из квартиры через суд в Северодвинске показано в следующем видео:

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    +7 (812) 467-38-73 (Санкт-Петербург)

    PRO новостройку +7 (499) 450-27-46 (Москва)

    Бесплатная консультация юриста по недвижимости — договоры, оформления сделок, выселение/заселение

    Что делать, если соседи делают жизнь невыносимой, куда писать жалобу

    Жизнь любого человека не может протекать в замкнутом индивидуальном пространстве, она складывается из взаимодействия с большим количеством людей – общения с ними, соседствовали, рабочих отношений.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-42-46 . Это быстро и бесплатно !

    Но что делать, если после рабочих будней человек не в состоянии найти умиротворения дома из-за активной и бурной жизни соседей, когда он является заложником ситуации, ведь по общепринятым нормам каждый социально зрелый человек должен жить так, чтобы не создавать проблем окружающим.

    Когда жалоба на соседей обоснована

    Причин для написания заявления на неправомерные действия за стенкой может быть несколько:

    • Нечистоплотность – нарушение санитарных норм эксплуатации жилья описано в ст. 6.4 КоАП РФ, систематические жалобы соседей в таком случае могут привести к выселению из дома нарушителя покоя;
    • Громкость – это довольно распространенная жалоба при наличии слишком включенной музыки, криков, ссор, шумных праздников, ремонтных работ в неприемлемое время суток, однако доказать свою правоту в данном случае часто невозможно, так как не всегда есть эти самые доказательства;
    • Животные – жаловаться по этому поводу существует много причин – лаянье, скуление, выгул на детских площадках, зловоние, агрессия со стороны животных, все это являются поводом, однако у этой медали есть и обратная сторона, так как нанесенье увечья со стороны несдержанных соседей животным также может служить поводом для жалобы;

    Когда соседи мешают жить, куда жаловаться? Смотрите видео:

    • Затянувшийся ремонт – каждый человек имеет право на улучшение своих жилищных условий, однако если ремонт стал нескончаемой пыткой для соседей, длящейся годами, доступно жаловаться не только на шумы и неприятные запахи от краски, но и на несанкционированное изменение планировки жилья или систематическое отключение коммуникационных сетей;
    • Затопление – такое может быть с каждым, но если затопление систематическое, а соседи не имеют желания восстанавливать нанесенный ущерб имуществу, доступно жаловаться, тем более, что доказательств в данном случае много;
    • Притон и пьянство – это также повод для обращения, так как аморальное поведение данных жителей несет прямую угрозу всем жильцам подъезда, в группе риска находятся молодежь и дети, возможны нападения и ограбления.

    Правила написания заявления

    Жалоба – это возможность официального обращения в уполномоченные нормы согласно нормативно-правовой базе о нормах поведения в обществе.

    Важно: заявление стоит писать в 2-х экземплярах – один оставить у себя. Образец жалобы на соседей участковому можно скачать ниже бесплатно.

    В документе следует указать:

    1. Шапка заявления:
    • Наименование организации, куда оно направляется – необходимо указать полное наименование с реквизитами и адресом положения;
    • ФИО руководителя – указывается без сокращений, если руководитель неизвестен достаточно наименования учреждения;
    • ФИО заявителя;
    • Адрес проживания заявителя;
    • Контактная информация;
    1. Название документа «Жалоба»:
    • Изложение сути обращения;
    • Подпись заявителя и дата формирования.

    Если жалоба коллективная следует указать перечень обращающихся лиц, которые в конце бумаги должны поставить свои подписи.

    В изложении сути следует указать ФИО соседа, на которого написана жалоба, адрес его проживания, изложить саму суть, указать на свои требования и наличие доказательств для обоснованности претензий, сделать ссылку на нормативные акты, указать на попытки мирно решить проблему.

    При этом следует помнить, что коллективная жалоба буде рассматриваться более активно, нежели индивидуальная.

    Важно: суть такого обращение не только жалоба на соседа и предъявление к нему претензий, но и предложение рационального решения сложившейся ситуации.

    Образец заявления на шумного соседа. Фото: mosadvokat.org

    К заявлению следует приложить:

    • Паспорт заявителя;
    • Копию заявления;
    • Доказательства, к примеру, фото затопления или заключение эксперта о размере понесенного ущерба;
    • При наличии документы, подтверждающие обращение в другие инстанции.

    Куда сдать пакет

    Первой инстанцией куда следует обращаться является участковый или дежурный отделения полиции – решение таких правонарушений прямая их обязанность.

    В таком случае обычно все происходит в пользу заявителя, так как официальный отказ при наличии правдивых сведений о правонарушении нечем аргументировать.

    Также жаловаться доступно в:

    Но для этого необходим случай с загрязнением окружающей среды, нарушения санитарных норм проживания или непрекращающегося ремонта, для каждого типа инстанции свой вариант обращения.

    Образец коллективной жалобы на соседа. Фото: uratlas.ru

    Как правильно обращаться в различные инстанции

    Очень часто некоторые соседи забывают о том, что они не единственные в многоквартирном доме и ведут себя так словно им все позволено, тогда в зависимости от ситуации допустимо жаловаться в различные инстанции.

    Участковому

    Период ночи предназначен для покоя, на это указывают и нормативные акты, согласно которым нельзя шуметь свыше 30 децибелов с 11 вечера до 7 утра.

    Тогда следует действовать следующим образом:

    • Попытаться решить проблему самостоятельно;
    • Звонить в полицию и вызывать наряд;
    • Если все это соседей не останавливает, писать жалобу участковому и в участок полиции для более серьезного оборота дела.

    Советы юриста, как быть, если соседи не дают возможности жить нормально, смотрите в этом видео:

    Читайте так же:  Оформление наследства по завещанию у нотариуса

    Перед написанием следует определиться:

    • С формой жалобы, коллективная или индивидуальная;
    • При коллективной определиться с адресатом;
    • Обращаться непосредственно к участковому, так как при обращении к начальнику отделения, заявление все равно перенаправят ему. Так что в шапке заявления следует указать ФИО участкового.

    Права и функции ТСЖ — читайте по ссылке.

    Важно: под заявлением следует подписаться, так как согласно нормативным актам его не будут рассматривать в случае анонимности заявителя.

    В прокуратуру

    Форма заявления в подобном случае стандартная, в шапке следует указать название соответствующей районного отделения, и главное изложить суть проблемы.

    Документ также может составляться коллективно и индивидуально, при этом следует помнить о преимуществах первого.

    Документ подписывается и подается вместе с его копией для проставления отметки о регистрации.

    Важно: прокуратура в первую очередь рассматривает более серьезные правонарушения, так что при наличии всего лишь громкой музыки лучше отправляться в участок.

    На этот раз обращение будет называться иском и должно обладать обоснованной доказательной базой.

    Его составление требует соблюдения нескольких рекомендаций:

    • В шапке следует, как и прежде указать номер территориального отделения, однако при этом указать стороны разбирательства;
    • Далее следует указать имена и адреса проживания истца и виновника;
    • Излагаются в сухом сдержанном тоне все факты обращения;
    • Ссылки на правовые акты;
    • Указать на факт нарушения;
    • Далее идет обоснованное прошение;
    • Перечень прилагаемой документации.

    Важно: иск в суд должен составляться согласно всем нормам, это очень важно.

    В Роспотребнадзор

    Жаловаться в данный орган следует в случаях нарушения санитарно-эпидемиологических норм, тогда его сотрудники приедут и сделают замеры воздуха на наличие в нем вредных веществ и сделают предписание.

    Пишется заявление по стандартному образцу с указанием в шапке наименования органа обращения и обязательными подписями в конце.

    К кому не стоит обращаться

    Жаловаться в принципе доступно в любой орган отвечающий за сохранность жизни и здоровья человека, соблюдение санитарных норм и эксплуатации имущества.

    Однако при этом следует помнить, что:

    • Жаловаться сразу начальнику отделения полиции не стоит, так как рассматривать заявление все равно будет участковый, только после его бездействия примет жалобу вышестоящее лицо;
    • Жаловаться в ЖЭК или управляющему доступно только в случае ненадлежащего использования имущества;
    • В администрацию не стоит идти с требованием наказать – этот орган не является исполнительным;
    • Эпидемстанция или пожарная служба будут рассматривать обращение только для решения вопросов, касающихся их юрисдикции.

    Можно ли сменить УК, если она не выполняет свои обязанности? Смотрите здесь.

    Если жалоба поступила участковому, то у него есть 3 суток на рассмотрение дела согласно ст.144 УПК РФ.

    Если существует ходатайство от должностного лица, то срок может быть продлен до 10 суток.

    Прокуратура и Роспотребнадзор на рассмотрение обращения имеет в своем распоряжении месяц.

    Чиновники вправе рассматривать заявление до 15 суток.

    Заключение

    Непотребное поведение соседей отравляет жизнь окружающим, и это не стоит терпеть.

    Существует большой круг инстанций для обращения с жалобой и при молчании одной следует обращаться далее.

    Конечно, результат может не оказаться желаемым, но то, что сосед оплатит огромный штраф и его приструнят, это гарантировано.

    Как бороться с шумными соседями по закону в 2019 году

    Проживание в многоквартирном доме подразумевает, помимо других нюансов, еще и выстраивание взаимоотношений с соседями. Даже если дом добротный, с хорошей шумоизоляцией, избежать дискомфорта из-за ремонта через стенку или шумной гулянки не получится.

    Нельзя полностью исключить ситуации, когда какие-то работы в квартире или плач маленьких детей будут мешать окружающим.

    Но если громкая музыка или включенный перфоратор не дают отдыхать регулярно, даже в выходные дни или вечерние часы, такая ситуация требует разрешения.

    Что делать, если соседи сверху постоянно шумят? Есть ли какая-то управа на таких нарушителей порядка, какие самостоятельные меры можно предпринимать, будет ли наказание за ненадлежащее поведение?

    Шум от соседей — проблема для многих жильцов многоквартирных домов, иногда борьба ведется годами и безуспешно. Важно знать законы, которые могут защитить от бескультурья и агрессивности тех, с кем приходится рядом жить длительное время.

    Ремонтные работы верхнего этажа

    Законодательством определены часы, в которые можно заниматься шумными ремонтными работами в квартире многоэтажного дома.Такое время — с 9.00 до 19.00 в будние дни. Никаких работающих дрелей и болгарок в вечерние часы, в выходные. Данное правило должны знать все жители многоквартирных домов.

    Если возникают форс-мажорные обстоятельства, угроза безопасности для нескольких квартир, в таком случае применение шумных рабочих инструментов является вынужденной необходимостью. Но, как правило, работа выполняется быстро. Важно только объяснить окружающим причину.

    ВНИМАНИЕ! Плановые ремонтные работы должны осуществляется в отведенное законодательством время.

    Как бороться с шумными соседями, которые ведут длительные ремонтные работы в поздние часы, в выходные.

    Решение данного вопроса — в компетенции органов самоуправления дома, они должны повлиять на жильцов, игнорирующих правила совместного проживания в многоквартирном доме. Если их влияние не помогает, можно участковому инспектору обратиться с заявлением по поводу нарушителей порядка. В качестве наказания им будет выписан штраф.

    Ограничения

    Закон устанавливает время с 9.00 до 19.00 в будние дни не только для проведения ремонтных работ с шумными инструментами.

    Также в только в такое время можно в помещении квартиры играть на музыкальных инструментах, заниматься хоровым или одиночным пением, танцами. Ограничения существуют и на работу некоторых шумных бытовых приборов. Даже старые пылесосы могут работать так, что о проведении уборки будут знать все соседи вокруг квартиры.

    Мирное разрешение проблемы

    Шумный сосед — это может быть временное явление. Возможно, семья, проживающая на верхнем этаже, срочно ремонтирует прорвавший водопровод или устанавливает новые двери. Такой шум не продлится долго.

    Также громкие звуки могут быть вызваны праздничным событием, отмечаемым в этот день. Не стоит сразу бежать к участковому, чтобы наказать шумных соседей сверху или через стенку, если раньше таких нарушений порядка не наблюдалось.

    ВНИМАНИЕ! Отношения между соседями должны строиться на принципе толерантности, доброжелательности, внимании друг к другу

    Сначала следует обратиться непосредственно в квартиру, откуда раздаются громкие звуки. Часто достаточно одного замечания, чтобы наступила долгожданная тишина. Нужно помнить о том, что в каждой квартире периодически случается срочный ремонт или собираются гости за праздничным столом.

    Топот, громкое веселье, звук работающего перфоратора — такие звуки нарушают атмосферу отдыха и уединенности. Особенно страдают от них жители панельных домов, где звукоизоляция на низком уровне.

    Но всегда в такой ситуации следует действовать взвешенно, начинать с попытки решить проблему мирно, без привлечения третьей стороны:

    • Первый шаг — можно позвонить соседям, в доброжелательном разговоре объяснить, что шум из их квартиры мешает окружающим. Большинство людей адекватно реагирует на такое замечание. Если номер телефона не известен, нужно будет прийти непосредственно к квартире.
    • Если слышно, что семья просто встречает гостей, раздается веселый смех, — в доме отмечается какое-то приятное событие. Не нужно спешить портить людям праздник, скорее всего, скоро соседи успокоятся, будут вести себя тихо.
    • Но в многоквартирном доме проживают жильцы с разным темпераментом и представлением о культуре. Некоторые семьи шумят регулярно. Часто могут раздаваться звуки ссор, работающего громко телевизора, музыкальной аппаратуры. Можно сделать замечание несколько раз таким людям, и все время безрезультатно. В таком случае уже нужно предпринимать меры, которые заставят их не шуметь.
    Читайте так же:  В каких случаях накладывается арест на квартиру

    Методы борьбы по закону

    Что делать с соседями, которые даже не пытаются жить в многоквартирном доме по правилам, нарушают все нормы культурного поведения:

    1. Начать стоит с угроз участковым, полицией. Такой метод может сработать, ведь за нарушение порядка тишины полагается штраф.
    2. Угрозы не действуют? В таком случае рекомендуется составить в полицию обращение от имени жильцов нескольких квартир, страдающих от шума. Коллективная жалоба всегда имеет больший вес. Ее можно отправить по почте. Но лучше отнести в отделение полиции лично, проследить, чтобы обращение было зарегистрировано.

    Проживание с соседями через стенку никого не обязывает терпеть неудобства, существуют установленные законом нормы такого сосуществования. Поэтому нужно защищать права свои, своей семьи, других соседей, ставить на место тех, кто ведет себя неадекватно и по-хамски.

    Вызов полиции

    Одна из обязанностей полиции — соблюдение порядка в городу, поэтому дежурные должны принимать вызов от жильцов дома по поводу нарушения режима тишины. Когда соседи не реагируют на замечания, на угрозу вызов полицейского наряда, следует действовать настойчиво, обратиться к служителям правопорядка.

    ВАЖНО! Не нужно медлить с вызовом, если замечания не действуют.

    Спустя время нарушители сами могут угомониться, уйти из дома, прибывшему наряду просто не с кем будет общаться.

    Не нужно надеяться и на то, что приезд полиции всегда даст нужный результат. Шумные соседи могут просто не открыть двери, даже полицейскому наряду.

    В таком случае дело о нарушении порядка передается участковому, дальше возникшей проблемой будет заниматься он. Участковый проводит опрос соседей, составляет протокол, на основании которого будет выписан штраф.

    Пьющие соседи, собирающиеся постоянно в квартире толпой для гулянок, распивания спиртных напитков, часто не принимают всерьез ни увещевания соседей, ни штраф от участкового. В таком случае, чтобы защитить свое спокойствие, нужно обращаться в суд.

    Правда, среди жителей многоквартирного дома редко находятся люди, которые соглашаются взять на себя обязанности по решению вопроса, составлению искового заявления. Ведь нужно будет ходить на заседания, тратить свое время. Но в таком случае приходится выбирать — спокойная жизнь или постоянное неудобство.

    Что нужно для защиты своих интересов

    Упор следует делать на то, что постоянный шум от соседей отрицательно сказывается на здоровье других людей, проживающих рядом.Также следует подготовить несколько важных документов:

    • Понадобится собрать копии жалоб, которые направлялись раньше в полицию, органы местного самоуправления. Важно, чтобы поступление данных жалоб было зарегистрировано.
    • Нужна и копия обращения к участковому инспектору.
    • Рекомендуется подготовить аудио и видеозаписи разговоров с нарушителями. Это станет главным доказательством того, что ранее предпринимались меры для мирного урегулирования конфликта, но они не дали никакого результата.

    Для суда понадобятся свидетели, которыми выступят соседи. Они должны будут подтвердить факт шумного поведения жильцов, отсутствие реакции на замечания и на визиты полиции. Также от свидетелей суду будет важно услышать, насколько шум мешает нормальной жизни, как он негативно влияет на здоровье.

    Другие способы

    Даже суд иногда не может приструнить людей, не учитывающих место своего проживания. Штрафы остаются не выплаченными, а громкие звуки раздаются по-прежнему ночью, в выходные. Приходится изобретать другие методы воздействия.

    Нельзя предпринимать действия, которые могут принести вред здоровью, жизни других людей:

    1. Можно договориться с соседями расположенных вокруг нарушителей квартир и воздействовать на них их же методом — пропускать через динамики, направленные в нужном направлении, громкие звуки. Терпеть шум придется слушать всем, но такая мера может успокоить любителей весело погулять или делать ремонт поздним вечером.
    2. Можно распечатать информацию о нарушителях. Расклеить ее по всему району. Кому-то станет стыдно от такого всеобщего порицания.

    Шум из-за маленьких детей

    В данном вопросе есть много нюансов. Дети до года плачут часто и в разное время суток. Нужно потерпеть такое соседство. Такой период возникает практически в каждой семье.

    ВНИМАНИЕ! Но сильный детский плач, вызванный грубым поведением родителей, должен не только насторожить, но и вызвать к действиям.

    Обязательно сначала нужно обратиться к самим родителям, припугнуть их проверкой. Если дети плачут из-за жестоких наказаний и дальше, это опасно, должен такую семью посетить представитель соответствующих органов.

    Также нельзя терпеть и сильный шум, который постоянно создают дети во время игр. Взрослые должны им объяснить, что активные игры с мячом, скакалками, другими предметами проводятся на детской игровой площадке. Это важный элемент воспитания, которому многие родители не уделяют внимания.

    Под защитой законодательства

    Многие жильцы квартир мучаются из-за нерадивых, невоспитанных, порой агрессивных соседей, которые постоянно шумят и не реагируют на замечания. Не помогают просьбы, жалобы, угрозы. Но такие нарушители могут и не знать о существовании статьи 293 Гражданского Кодекса РФ, по которой можно лишиться даже жилья из-за шумного поведения.

    Устройство гулянок в ночное или вечернее время, дебоши, проведение шумных ремонтных работ после 19. 00 — все это может быть классифицировано как использование жилья не по назначению, нарушение установленного общественного порядка. И по статье 293 ГК одной из мер наказания является права собственности на жилье.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Не стоит мириться с хамством и бескультурьем, но действовать следует в законном порядке. Начинать рекомендуется с разговора с шумным соседом, объяснением негатива от его действий. Следующий шаг — обращение в правление дома, к участковому.

    Последняя инстанция — суд. Суд может продать жилье нарушителя с торгов, лишив его права собственности. К сожалению, граждане редко обращаются с исковым заявлением в судебные органы, разрешая соседям и дальше вести себя отвратительным образом.

    Источники


    1. Кудрявцев, И. А. Комплексная судебная психолого — психиатрическая экспертиза / И.А. Кудрявцев. — М.: Издательство МГУ, 2017. — 498 c.

    2. Мишин А. А. Конституционное (государственное) право зарубежных стран; Юстицинформ — Москва, 2010. — 560 c.

    3. Савюк, Л.К. Правоохранительные и судебные органы / Л.К. Савюк. — М.: ЮРИСТЪ, 2013. — 464 c.
    4. Панов, А. Б. Административная ответственность юридических лиц / А.Б. Панов. — М.: Норма, 2013. — 192 c.
    5. Каутский, К. Аграрный вопрос; Киев: Пролетарий, 2012. — 330 c.
    Куда обращаться на шумных соседей
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here